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Metodología del Árbol de Decisión. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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En situaciones empresariales, la toma de decisiones resulta una tarea compleja por la importancia de los resultados que se obtengan después de esta. Por este motivo, existen herramientas que simplifican este proceso, una de ellas es el Árbol de Decisión.  Consiste en un método donde las ramificaciones generadas por la información, parecidas a las de un árbol, permiten observar claramente las posibles situaciones que ocurran en tu empresa, los factores que las determinan y como anticiparlas. La comparación entre distintas alternativas propiciará una mejor comprensión sobre el tema principal a discutir.  Resulta útil para intercambiar puntos de vista y opiniones con tu equipo, ya que integra todas las probabilidades, efectos, ventajas y desventajas dadas de la interpretación del problema.  Ventajas y desventajas Adicional a la previa información proporcionada, pese al complejo nivel del diagrama, puedes encontrar ventajas como la identificación de oportunidades, la visualiz...

Fidelización de clientes. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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La fidelización es un concepto prioritario para las empresas, ya que representa el objetivo de lograr a largo plazo una relación estable con el cliente, de modo que el producto o servicio que se ofrezca sea comprado con regularidad o hasta recomendado por el usuario.  La fidelidad no siempre está vinculada con la satisfacción del cliente, si bien este último aspecto puede influir en la fidelización, no es garantía del mismo o que no escojan otros productos de la competencia, por este existen una serie de factores que también influyen en esta situación. Se pretende que estos factores se sumen para generar estrategias que hagan sentir al cliente atendido y escuchado. ¿Qué importancia tiene crear fidelidad con el cliente?  La respuesta es sencilla, al generar fidelidad te diferencias del resto de la competencia. No solo consiste en escuchar al cliente, también ofreciéndoles novedades y mejoras en el servicio, asegurarás clientes antiguos y atraerás clientes potenciales.  La ...

Economía Social y Solidaria. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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El ser humano por naturaleza en un ser social, perteneciente a una sociedad de la que forma parte desde su nacimiento, es por esto que más allá del individualismo, se piensa en lo colectivo y el bien común. Este concepto también se adapta al ámbito financiero cuando una empresa se desarrolla en una fórmula solidaria.  Dicho esto,  La Economía Social y Solidaria  realiza su propuesta de valor con base al bienestar de muchas personas, ya que nutre a quienes se beneficien de esto, siendo un contexto alineado con la colaboración continua. Aquellas empresas que se desenvuelvan en torno a la  Economía Social,  priorizan las necesidades de la población teniendo un enfoque humanista.  Actualidad La  Economía Social   comparte valores que promuevan la igualdad, teniendo en cuenta que cada persona en distinta y se desarrollan dentro de situaciones distintas, en este caso, la elaboración de entornos óptimos que motiven el desarrollo profesional de un individ...

¿Qué es el Análisis PEST? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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Al momento de materializar una idea o el lanzamiento de un nuevo producto, es importante llevar a cabo análisis cuidadosos que indiquen la magnitud del potencial de éxito que tendrá sobre la empresa. Para esto, existe uno en específico denominado  Análisis PEST,  el cual representa una herramienta que te ayudará a evaluar los factores macroeconómicos de dicha situación.  También conocida como  Análisis PESTEL,  es una herramienta usada para estudiar y supervisar los factores del macroentorno que puede impactar significativamente en la empresa. Es comúnmente empleado al momento de iniciar un nuevo negocio, y suele trabajar en conjunto con otras herramientas como el  Análisis DAFO  y  Las Cinco Fuerzas de Porter , a continuación veremos los factores que se vinculan a este proceso y su papel.  Factores Políticos:  Tienen que ver con la influencia e intervención en la economía de un gobierno, que afecta directamente a la empresa  Factor...

El valor del servicio y su rentabilidad son puntos claves para la correcta gestión de una empresa. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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La principal función del  valor del servicio , es ofrecer al cliente un servicio que goce de garantía y utilidad, siendo estos sus principales elementos, los cuales mientras más abunden, más valor tendrá. En cuanto a la rentabilidad, indica el beneficio que se obtiene tras la compra del servicio  Muchas empresas fracasan al no tener el conocimiento y manejo de estos términos, esto porque no tienen en cuenta el valor del servicio que ofrecen y como pueden potenciarlo para obtener mejores resultados. ¿En qué se relacionan? Es sencillo, la satisfacción del cliente y la rentabilidad que esto abarca  crecen al mismo tiempo,  se percibe como cadena, si la empresa busca mejorar su producto el cliente quedará satisfecho, lo que se traduce a más compras con regularidad y recomendaciones. Estos elementos crearán lealtad hacia tu negocio, e incrementarán considerablemente sus ganancias.  Formas de Percepción  Estas te ayudarán a realizar el análisis necesario para mej...

Mercados Emergentes. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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Los mercados emergentes son aquellos que nacen en países de gran diversidad, con características que resultan atractivas para inversores que buscan oportunidades rentables, con el potencial de introducirse al mundo empresarial. Estos mercados asumen una gran cantidad de consumo, debido al rápido desarrollo económico que experimentan.  Los atractivos de estos mercados no solo consta de la diversidad que puedan tener los países, quienes son definidos como países que se encuentran en un nivel de desarrollo medio, sin embargo, por su veloz crecimiento corren el riesgo de presentar periodos de estancamiento. Es importante el estudio de aspectos como  idiosincrasia, estabilidad sociopolítica, idioma o cultura, trabas burocráticas y fiscales, que terminan valorando la conveniencia de invertir unos en otros, llevar un análisis meticuloso sobre su potencial de crecimiento y problemas con base a nuestras expectativas, nos ayudará a valorar de una forma más realista.  Al igual que t...

SAP representa el software ideal para que los diferentes departamentos de tu empresa tengan mejor comunicación. Por: Francesco Lovaglio Tafuri.

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SAP constituye una herramienta capas de agrupar todos los datos que conforman una organización, para que los diferentes departamentos e individuos que la conforman puedan acceder ellos con gran facilidad, de este modo las colaboraciones y tareas conjuntas son realizadas de forma satisfactoria y con un reducido margen de error.  Sus siglas son el acrónimo de  Sistemas, Aplicaciones y productos,  siglas perfectamente asociadas con su tarea principal en la gestión de funciones a través de la plataforma, incluyendo sectores como Marketing, Ventas, y Recursos Humanos. Perteneciente a la gama de sistemas que compone el software ERP, como sus siglas en español lo indican  Sistema de Planificación de Recursos Empresariales,  la función principal de SAP es la agrupación de gran cantidad de datos para su procesamiento, este también está compuesto por módulos, lo que facilita la ejecución en un área concreta de la empresa.  ¿Qué soluciones ofrece SAP? Se obtiene una m...

Las naciones vulnerables hacen más para abordar la crisis climática: informe de la ONU. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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Los países vulnerables están aumentando en medio de una lenta respuesta de algunos de los mayores emisores a la crisis climática, según un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). El informe publicado el jueves antes de las próximas negociaciones climáticas de la COP26 revela que, si bien el 93 por ciento de los países menos adelantados (PMA) y los pequeños Estados insulares en desarrollo (PEID) habían presentado compromisos climáticos nacionales mejorados, o planean hacerlo, el G20 ha sido arrastrando los pies para adherirse a los principios básicos del Acuerdo de París para “aumentar” su ambición climática. Como países responsables de más de las tres cuartas partes de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero (GEI), el papel del G20 en la lucha contra la crisis climática es significativo. Sin embargo, tres miembros del G20 acaban de presentar nuevas promesas en los últimos días, faltando una fecha límite clave del 12 de octubre para su inclu...

El mercado mundial de bonos se prepara para el peor mes desde principios de 2021. Por: Francesco Lovaglio Tafuri.

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Los inversores se centran en la perspectiva de subidas de tipos de interés en EE. UU. Y el Reino Unido a medida que crecen las preocupaciones sobre la inflación Los mercados de bonos se han visto sacudidos por las señales del banco central de que los aumentos de las tasas de interés se están acercando, lo que provocó las caídas de precios más pronunciadas desde una caída de la deuda mundial a principios de año. Los inversores se han deshecho de los bonos del gobierno tras las últimas reuniones de política económica en la Reserva Federal de Estados Unidos y el Banco de Inglaterra la semana pasada, en las que ambos indicaron su voluntad de responder a las crecientes presiones inflacionarias elevando los costos de endeudamiento a corto plazo. Al mismo tiempo, un aumento en los precios de la energía en Europa, y particularmente en el Reino Unido, se ha sumado a la convicción de los administradores de fondos de que el aumento de la inflación durará más de lo que esperaban los banqueros cent...

El precio del euro. Por: Francisco Lovaglio Tafuri

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La moneda única de Europa cayó por debajo de la paridad frente al dólar por primera vez en casi 20 años, golpeada por los crecientes temores de recesión en la zona del euro, rozando los $0.9998 y ha bajado casi un 12% en lo que va de año. Comenzó el año fuerte antes de que la guerra en Ucrania impulsara la inflación y perjudicara las perspectivas de crecimiento del bloque. Desde su nacimiento en el año 99, la moneda única ha estado muy poco tiempo por debajo de la paridad con el dólar. La última vez que lo hizo fue entre 1999 y 2002, cuando cayó a un mínimo histórico de 0,82 dólares en octubre de 2000. Dentro de su relativamente corta historia de dos décadas, el euro es la segunda moneda más codiciada en las reservas mundiales de divisas y la rotación diaria en el euro/dólar es la más alta entre las monedas en el mercado mundial de $6,6 billones por día. ¿Qué significa la caída del euro para el BCE? Una elevación de la inflación, esto aumenta el riesgo de que el crecimiento de los prec...

Ucrania y la crisis económica. Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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La guerra de ucrania genera tensión al sistema alimentario y económico mundial, Se avecina una grave crisis que no solo va a agravar las situaciones de hambruna de las poblaciones afectadas por los conflictos, sino que también puede fomentar la aparición de disturbios civiles. Nos advierten sobre esta futura crisis que no solo va a agravar las situaciones de hambruna de las poblaciones afectadas por los conflictos, sino que también puede fomentar la aparición de disturbios civiles por el precio de los alimentos, principalmente en países que son importadores netos de estos. El aumento de los precios de los alimentos, de los fertilizantes y de los combustibles, como consecuencia del conflicto de Ucrania, junto con la crisis climática, nos hacen perder las expectativas económicas de recuperación que se habían previsto tras la pandemia, así como el logro de los objetivos de desarrollo previstos para 2030. La guerra de Ucrania ha provocado un aumento histórico de los precios de los alimento...